招聘難是很多企業(yè)都會(huì)遇到的問(wèn)題，除了使用傳統(tǒng)的招聘手段，越來(lái)越多的企業(yè)傾向于與第三方供應(yīng)商合作，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，人員快速補(bǔ)充是一個(gè)共性問(wèn)題。在很多企業(yè)的招聘信息中我們也能看到，要求有獵頭經(jīng)驗(yàn)或者RPO經(jīng)驗(yàn)。那么這兩者之間到底要怎么區(qū)分呢？或者說(shuō)，具體要怎么來(lái)選擇呢？

 

我們先來(lái)看什么是獵頭？

所謂獵頭，指的是搜尋人才的專業(yè)人員，他們幫助企業(yè)找到需要的人才，通常獵頭所選擇的崗位都是一些特定行業(yè)或者高級(jí)別的人才。早期獵頭主要還是為大型公司或外資公司服務(wù)，他們“獵”的都是高端人才或核心技能人才，也就是說(shuō)，當(dāng)時(shí)能被“獵頭”看中的人都是行業(yè)精英。但是隨著獵頭公司越來(lái)越多、競(jìng)爭(zhēng)加劇，他們也不再拘泥于食物鏈的頂端人才。所以，現(xiàn)在很多私企或中小型企業(yè)的HR也有預(yù)算接觸獵頭去獵中層領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)人才。

我們?cè)賮?lái)看看什么是RPO？

RPO的英文全稱是Recruitment Process Outsourcing，翻譯過(guò)來(lái)就是：招聘流程外包，是一種以客戶為導(dǎo)向，以項(xiàng)目為建制的招聘解決方案服務(wù)，是著眼于公司在較長(zhǎng)的招聘周期內(nèi)大規(guī)模招聘需求提供的定制化解決方案。說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)，RPO也只是人力資源外包的一種形式，很多人會(huì)簡(jiǎn)單地把RPO理解為批量招聘，實(shí)際上RPO是將公司整個(gè)內(nèi)部招聘流程外包。也就是說(shuō)，RPO服務(wù)要先幫助公司確定職位描述，分析企業(yè)的用人理念以及職位的需求條件等，同時(shí)還要與用人部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通職位各方面任職要求等，一切結(jié)束才會(huì)開(kāi)始篩選簡(jiǎn)歷。對(duì)于合適人選進(jìn)行測(cè)評(píng)、面試，向最終合格的候選人發(fā)放錄用通知，直至候選人報(bào)到的所有環(huán)節(jié)。RPO可以幫助企業(yè)削減招聘成本，縮短招聘周期，提高招聘質(zhì)量。

從二者的概念我們可以看出，獵頭是精準(zhǔn)招聘高端人才，而RPO是企業(yè)招聘的整個(gè)流程外包，包含一個(gè)或多個(gè)具體的職位。

當(dāng)然，除了非高端人才招聘，RPO服務(wù)還包括：

1)一站式招聘流程外包服務(wù)：確定職位描述，到分析用人理念、職位需求、與用人部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，篩選簡(jiǎn)歷，人才測(cè)評(píng)，面試到錄用通知，直至候選人報(bào)到、回訪。

2)定制化招聘流程外包服務(wù)：針對(duì)企業(yè)不同需求及預(yù)算，提供度身定制的解決方案及定價(jià)。包括搜尋方式、人才渠道、篩選方式及專場(chǎng)招聘會(huì)等。

3)專項(xiàng)招聘流程外包服務(wù)：針對(duì)計(jì)劃成立新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或分店、分公司的企業(yè)，依靠本身的海量的人才儲(chǔ)備、龐大的招聘渠道、優(yōu)秀的尋訪能力、專業(yè)的甄選方法和經(jīng)驗(yàn)為客戶提供有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)服務(wù)。

4)應(yīng)屆生校園招聘服務(wù)：針對(duì)企業(yè)內(nèi)部HR資源有限，無(wú)法應(yīng)對(duì)繁雜的應(yīng)屆生招聘事宜，提供一站式應(yīng)屆生校園招聘解決方案，有效提高企業(yè)招聘效率。

5)On-site 服務(wù)：針對(duì)企業(yè)招聘期內(nèi)職位難度大，內(nèi)部HR壓力過(guò)大，但暫時(shí)沒(méi)有計(jì)劃增補(bǔ)HR。提供專業(yè)領(lǐng)域的招聘顧問(wèn)提供on site服務(wù)，同時(shí)公司成立內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供offsite支持。

6)二三線城市招聘流程外包服務(wù)：許多公司計(jì)劃往內(nèi)陸二三線城市遷移，但人力資源有限，協(xié)助擴(kuò)大客戶在這些城市的人才搜尋與招聘。

獵頭與RPO都屬于第三方人力資源服務(wù)，在實(shí)踐中，要根據(jù)崗位性質(zhì)和數(shù)量來(lái)選擇不同的方式。比如，公司需要招聘一名高級(jí)總監(jiān)級(jí)別的崗位或者某個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位，這時(shí)候可以借助獵頭；當(dāng)公司新成立一個(gè)項(xiàng)目，需要快速組建團(tuán)隊(duì)，這時(shí)可以選擇RPO。

所以，無(wú)論是獵頭還是RPO，都有自己的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，作為HR我們要做的是明確自己的需求選擇適合的服務(wù)。